千叫獸

知識問答小行家

無法收到郵件?

2018/02/05 15:003分鐘讀完

如果您沒有收到郵件,請檢查電子郵箱是否有問題。可以采用以下方法測試(以QQ郵箱為例):

1、首先給自己發一封郵件,如果無法接收,則可能由線路、郵件服務器故障等原因造成郵件并沒有發送到郵箱的服務器,請您聯系所使用郵箱的客服

2、檢查收信規則的過濾設置。在郵箱頁面找到“設置”,打開設置頁面,點擊“收信規則”,檢查過濾規則的條件是否設置不當,例如設置滿足條件的郵件執行“直接刪除”或“轉發后刪除”操作;

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3、檢查反垃圾設置。在郵箱頁面右上角打開“設置”,打開設置頁面,點擊“反垃圾”,接著點擊“設置黑名單”,若發現黑名單中加入了正常的郵箱地址,從黑名單中刪除以后即可收到該郵箱地址發來的郵件;

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4、檢查垃圾郵箱是否有對方郵件,如果有,則說明反垃圾系統誤判。可選中該郵件,然后點擊“這不是垃圾郵件”,發件人就會被加入白名單,以保證以后都能收到對方的郵件。

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無法收到郵件  
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