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大家正在关注问题帮助 >账号异常问题
第三方帐号被盗,无法解绑自己千图帐号的第三方登录方式怎么办?

使用QQ/微信/微博登录千图网,若QQ/微信/微博帐号遗失无法登录千图网,请联系三方平台进行申诉处理,?#19968;?#24080;号

QQ官方:QQ安全中心

微信官方:微信帐号被盗处理办法

微博官方:微博帐号异常处理办法

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12千小兔
第三方帐号被盗,无法解绑自己千图帐号的第三方登录方式怎么办?

由于QQ,微信,微博账号被盗,导致无法登陆千图网,请联?#20302;?#36807;第三方平台进行账号申诉?#19968;?#24080;号。

QQ官方:查看链接QQ安全中心>>。微信官方:查看链接微信安全中心>>。微博官方:查看链接微博安全中心>>。

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12千小兔
我的账号怎么登录不上啊?

您好,如您帐号出现异常,可能是以下情况:

1.因浏览器或网络异常导致的登录异常。您可以清理下浏览器缓存,或是换一个浏览器使用;

2.因第三方帐号异常导致。如在第三方帐号登录页面出现异常提示“帐号冻结”、“密码错误”等,您可以到第三方平台做相关处理再登录即可;

3.忘记帐?#21028;?#24687;导致。如您遗忘了帐号相关信息,您可以联系「在线客服」,提供?#28210;?#21382;史凭证(微信或支付宝的支付凭证截图)后协助您查找。


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11千小兔
点击?#30053;?#39029;?#30053;?#31354;白/倒计时/未弹出?#30053;?#26694;且未?#30053;?#20316;品,怎么回事?

您好,这个可能是因为浏览器异常导致的,建议您可以清理浏览器缓存再进行?#30053;兀?#25512;荐使用谷歌Chrome、360极速、火狐浏览器;

如遇到点击?#30053;?#21518;,未出现文件保存路径弹窗,但作品仍?#19978;略?#20102;作品,可能是因为您的浏览器有?#30053;?#19981;弹窗提醒之类的设置,以360极速浏览器为例,可以具体在设置是否启用;


6-1


附,其他浏览器或迅雷?#30053;?#35774;置图解


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10千小兔
登录千图网?#30053;?#25552;示帐号存在多人使用,什么情况?

您好,为保证您帐户安全,在非常用环境下登录会提示您验证身份,建议同一帐号不要多处登录或频繁切换浏览器。如遇异常,请联系我们在线客服处理。


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10千小兔
我的千图帐号忘记了,怎么?#19968;兀?/b>

您好,如您是使用第三方帐号(QQ、微博、微信)注册的千图网,您可以先用您的相关帐号登录查看;如无法找到,或未绑定过第三方帐号,您可以联系「在线客服」,提供?#28210;?#21382;史凭证(微信或支付宝的支付凭证截图)后协助您查找。


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10千小兔
我的QQ被盗了,我用这个QQ注册的千图账号下的VIP想转移到其他账号下,可以吗?

您好,使用第三方注册的需要您妥善保管好第三方帐号,如出现异常建议您可以先尝试?#19968;兀?#22914;无法?#19968;?#38656;要办理转移VIP的业务,您可以联系「在线客服」,提供?#28210;?#21382;史凭证(微信或支付宝的支付凭证截图)为您处理。


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10千小兔
已登录状态?#30053;?#35201;求再登录是怎么回事?

这是由于浏览器的兼容性问题导致的,麻烦您清除浏览器缓存重新登录,或者更换谷歌浏览器尝试。



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10千小兔
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